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识客领航

一键打标,精准预测每位客户的下一步。谁是主力客、谁即将流失、谁该唤醒、何时复购,都有明确答案。

客户标签营销引擎

涵盖范围

  • 20项分析
  • 38个标签
  • 10项策略

你现在卡在哪里

下面三个问题如果你点头超过一次,这个模块就是为你做的。展开看我们怎么解。

会员上万人,但分群还停在「买过」和「没买过」两堆?

我们怎么解

客户价值 × 活跃度,自动切成 9 大分群

每位客户先按价值与活跃度落到 9 大分群,再加入个体的客户状态(新客、主力客、瞌睡客、半睡客、沉睡客)细分为 39 个精准分群。每一个分群都有量身打造的营销方案,不需要人工圈名单。

等到发现客人不回来了,通常已经来不及?

我们怎么解

流失风险与复购时间,在他走之前就算出来

整合价值、活跃度、状态三个维度,计算每位客户的流失风险、预测复购时间与交易稳定度。名单在他还没离开时就标记出来,挽留才有意义。

推荐商品全站推同一批,转化率一直上不去?

我们怎么解

13 类 38 个智能标签,一键打标

按客户购买偏好产出个性化产品推荐广告。标签自动打、分群自动切、方案自动生成,营销团队拿到的是可以直接投的名单,不是一份还要自己解读的报表。

它实际做什么

  • 十大客户标签自动分群
  • 识别新客、主力客、瞌睡客、沉睡客状态
  • 预测流失风险、复购时间与客户终身价值
  • 自动生成个性化营销与产品推荐策略

十大客户标签

  • RFM客户价值
  • CAI活跃度
  • CS客户状态
  • IPT购买周期
  • PCV过去价值
  • AOV客单价
  • CHU静默客户
  • CT客户复购时间
  • STB交易稳定度
  • CLV终身价值

先看看你的数据长什么样

三十分钟的演示,用你自己的数据跑,不是套模板的 demo。

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