TagPilot
ติดแท็กในคลิกเดียว และคาดการณ์ก้าวถัดไปของลูกค้าแต่ละราย ใครคือลูกค้าหลัก ใครกำลังจะหายไป ใครควรปลุกกลับมา และจะซื้อซ้ำเมื่อไร ทุกข้อมีคำตอบชัดเจน
เอนจินการตลาดด้วยแท็กลูกค้า
ขอบเขตที่ครอบคลุม
- 20รายการวิเคราะห์
- 38แท็ก
- 10กลยุทธ์
ตอนนี้คุณติดอยู่ตรงไหน
ถ้าคุณพยักหน้ากับคำถามด้านล่างมากกว่าหนึ่งข้อ โมดูลนี้ทำมาเพื่อคุณ กดเปิดเพื่อดูวิธีแก้
มีสมาชิกหลายหมื่นคน แต่ยังแบ่งได้แค่「เคยซื้อ」กับ「ไม่เคยซื้อ」
เราแก้อย่างไร
มูลค่าลูกค้า × ความเคลื่อนไหว แบ่งอัตโนมัติเป็น 9 เซกเมนต์
ลูกค้าแต่ละรายถูกจัดเข้า 9 เซกเมนต์ตามมูลค่าและความเคลื่อนไหวก่อน จากนั้นเพิ่มสถานะรายบุคคล (ลูกค้าใหม่ ลูกค้าหลัก เริ่มเงียบ กึ่งหลับ และหลับสนิท) แยกย่อยเป็น 39 เซกเมนต์ที่แม่นยำ ทุกเซกเมนต์มีแผนการตลาดของตัวเอง โดยไม่ต้องคัดรายชื่อด้วยมือ
กว่าจะรู้ว่าลูกค้าไม่กลับมา มักจะสายไปแล้ว
เราแก้อย่างไร
คำนวณความเสี่ยงและเวลาซื้อซ้ำ ตั้งแต่ก่อนที่เขาจะไป
รวมสามมิติคือมูลค่า ความเคลื่อนไหว และสถานะ เพื่อคำนวณความเสี่ยงที่ลูกค้าแต่ละรายจะหายไป พร้อมพยากรณ์เวลาซื้อซ้ำและความสม่ำเสมอของการซื้อ รายชื่อถูกทำเครื่องหมายตั้งแต่เขายังไม่ไป การรั้งไว้จึงมีความหมาย
แนะนำสินค้าชุดเดิมให้ทุกคนทั้งเว็บ อัตราการซื้อจึงไม่ขยับ
เราแก้อย่างไร
แท็กอัจฉริยะ 38 แบบใน 13 หมวด ติดได้ในคลิกเดียว
สร้างโฆษณาแนะนำสินค้าเฉพาะบุคคลตามความชอบในการซื้อ ติดแท็กอัตโนมัติ แบ่งกลุ่มอัตโนมัติ สร้างแผนอัตโนมัติ สิ่งที่ทีมการตลาดได้รับคือรายชื่อที่ยิงโฆษณาได้ทันที ไม่ใช่รายงานที่ต้องมานั่งตีความเอง
ทำอะไรจริงบ้าง
- แบ่งกลุ่มอัตโนมัติด้วยแท็กลูกค้าสิบแบบ
- ระบุสถานะลูกค้าใหม่ ลูกค้าหลัก ลูกค้าที่เริ่มเงียบ และลูกค้าที่หลับไป
- พยากรณ์ความเสี่ยงการหายไป เวลาซื้อซ้ำ และมูลค่าตลอดชีพ
- สร้างกลยุทธ์การตลาดและการแนะนำสินค้าเฉพาะบุคคลอัตโนมัติ
แท็กลูกค้าสิบแบบ
- RFMมูลค่าลูกค้า
- CAIความเคลื่อนไหว
- CSสถานะลูกค้า
- IPTรอบการซื้อ
- PCVมูลค่าในอดีต
- AOVมูลค่าต่อออร์เดอร์
- CHUลูกค้านิ่ง
- CTเวลาซื้อซ้ำ
- STBความสม่ำเสมอของการซื้อ
- CLVมูลค่าตลอดชีพ
อุตสาหกรรมที่เหมาะสม
- อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
- แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค
- B2B SaaS
มาดูกันก่อนว่าข้อมูลของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร
เดโม 30 นาที รันด้วยข้อมูลจริงของคุณเอง ไม่ใช่ตัวอย่างสำเร็จรูป
นัดชมเดโม