料金

リストは多いが、主力顧客、休眠顧客、高価値顧客、低価値顧客、離反顧客がそれぞれ何人いるか分からない。

顧客価値と活性度の分析

主力顧客なのか休眠顧客なのか分からず、施策のタイミングがつかめない。

顧客状態の分析

離反した顧客を取り戻せず、再購入のタイミングもつかめない。

離反リスクと再購入時期の予測、取引の安定度

接触が多すぎれば煩わしく、少なすぎれば機会損失。投資を続ける価値はありますか。

顧客の購買リズムの把握と価値予測

顧客の目に映る自社の違いは、結局どこにありますか。

ブランド属性評価

自社ブランドは顧客の心に残っていますか。

ブランド DNA

訴求点が絞れていない。

主要ドライバー診断

どの空白を先に埋めれば効率が最も高いですか。

理想点分析

そのまま実行できるポジショニングの設計図はどこにありますか。

ブランドポジショニングの設計図と処方

どの層から攻めれば最も早く結果が出ますか。

ターゲット市場の選定と人物像の記述

ひと目で分かるブランドをどう作りますか。

識別性の高いブランド構築戦略

次の成長はどの領域から生まれますか。

高成長領域のリストと優先順位

顧客はなぜ自社を選ぶのですか。

自社ブランドの特徴分析

競合が勝っている点を、正しく理解できていますか。

競合の特徴分析

広告費はかけているのに、受注につながらない。

キーワードと入札の提案

次のヒット商品はどこにありますか。

ヒット新商品の設計図

全員に同じ広告を出して、なぜ効くと言えますか。

パーソナライズ商品広告の生成

競合より意図的に安く設定しているが、顧客が支払ってもよい価格はいくらですか。

最適価格

いつ投下すれば効果が最大になりますか。ゴールデンタイムはいつですか。

広告配信タイミングの提案

全員が同じ広告を見ている状態で、どう転換させますか。

自社サイト向けパーソナライズ広告の生成

売上が上下する理由が分からない。どの KPI を見るべきですか。

売上高、一人あたり金額、新規・主力の客単価、CLV、取引の安定度

成長しているのか、単に新規が既存を置き換えているだけなのか。

顧客総数、累計顧客数、新規獲得率、変動率

どの層で離反が進んでいますか。誰から手を打ちますか。

継続率、離反率、休眠予測、顧客状態

施策は打っているのに、誰も買わない。

活性度、転換率、再活性率、購入頻度、平均再購入間隔